Rychlá pomoc
Co dělat, když se něco stane
Stres umí zamotat hlavu. Tady je klidný postup krok za krokem — co hned udělat, abyste zmírnili škody, než dorazíme.
Klid, zhluboka dýchejte. Většinu škod zmírníte tím, že hned uzavřete přívod (vody, plynu, proudu) a zavoláte. Tady je, co dělat krok za krokem.
Došlo k úrazu
1Hned: při vážném úrazu volejte 155 (záchranka) nebo 112. Klidně řekněte, co se stalo a kde jste.
2Zajistěte bezpečí — vypněte zdroj úrazu (proud, stroj), ať se nezraníte i vy.
3Silné krvácení pevně tlačte čistou látkou, zraněnou končetinu zvedněte.
4S vážně zraněným zbytečně nehýbejte, udržujte ho v teple a mluvte na něj.
Praskla nebo teče voda
1Hned: zavřete hlavní uzávěr vody (u vodoměru, v šachtě nebo sklepě).
2Vypněte ohřev vody (bojler, kotel), ať neběží nasucho.
3Odkliďte elektroniku a cennosti z dosahu vody, vodu stírejte.
4Teče-li voda k zásuvkám, vypněte v té části proud.
Zatéká shora (strop, střecha, sousedé)
1Hned: zachyťte vodu do nádob a chraňte nábytek.
2Vypněte elektřinu v zasažené místnosti — voda a proud je nebezpečná kombinace.
3Vyfoťte škody kvůli pojišťovně.
4Jde-li voda od sousedů, zkuste s nimi zastavit zdroj.
Jiskří zásuvka, cítím spáleninu
1Hned: vypněte hlavní jistič v rozvaděči.
2Nesahejte na to mokrýma rukama a nehaste vodou.
3Vadnou zásuvku ani spotřebič dál nepoužívejte.
4Pokud se kouří nebo hoří, volejte 150 a opusťte prostor.
Cítím v bytě plyn
1Hned: nezapínejte ani nevypínejte nic elektrického — žádné jiskry (výbuch).
2Zhasněte oheň, nekuřte a zavřete hlavní uzávěr plynu.
3Otevřete okna, vyvětrejte a opusťte prostor.
4Venku volejte pohotovost plynáren 1239, při nebezpečí 112.
Hoří nebo cítím kouř
1Hned: dostaňte všechny ven a zavírejte za sebou dveře — zpomalíte oheň.
2Nepoužívejte výtah a nevracejte se pro věci.
3V kouři se držte nízko u země a volejte 150.
4Hasit zkoušejte jen malý začínající oheň, a jen když neohrozíte sebe.
Otrava oxidem uhelnatým (CO)
1Hned: na čerstvý vzduch — otevřete okna a jděte ven. CO není cítit ani vidět.
2Vypněte podezřelý spotřebič (kotel, karma, kamna, krb).
3Bolest hlavy, nevolnost a ospalost u víc lidí naráz = varování. Neusínejte.
4Volejte 155 (či 112). Spotřebič nepoužívejte, dokud ho neprověří odborník.
Ucpaný nebo přetékající odpad
1Hned: přestaňte pouštět vodu — i pračku a myčku.
2Nelijte do odpadu nárazově agresivní chemii — poškodí potrubí.
3Zvedněte věci z podlahy v okolí, ať je nezasáhne voda.
4Zavolejte — zjistíme, jestli jde o ucpání, nebo hlubší problém.
Praskliny ve zdi, povolený strop
1Hned: nezatěžujte to a nestůjte pod uvolněnými částmi; při podezření na statiku raději opusťte prostor.
2Vyfoťte praskliny i okolí — kvůli vývoji v čase a pojišťovně.
3Nic provizorně nepodpírejte způsobem, který vás vystaví nebezpečí.
4Zavolejte — posoudíme, jestli jde o kosmetiku, nebo statiku.
Po vichřici nebo rozbité okno
1Hned: zajistěte bezpečí — nechoďte pod uvolněné prvky a střepy.
2Provizorně zakryjte otvor (plachta, deska, fólie), ať nezatéká.
3Vyfoťte škody pro pojišťovnu.
4Zavolejte, zajistíme opravu i výměnu.
Záchranná služba 155 · Hasiči 150 · Únik plynu 1239 · Tísňová linka 112. Tahle rada je první pomoc, ne náhrada odborného zásahu.
Dobré vědět předem
Kde najdete uzávěry (a jak je zavřít)
Ne každý ví, jak takový uzávěr nebo jistič vypadá. Tady to máte jasně — ideálně si je najděte ještě dnes, dokud je klid.
Tip ode mě: najděte si tyhle tři věci v klidu už teď. V krizi pak víte přesně, kam sáhnout — a ušetříte si spoustu nervů.
Hlavní uzávěr vody
OTEVŘENOpáčka v ose potrubí
ZAVŘENOpáčka napříč (o 90°)
Kde bývá: ve sklepě či technické místnosti, v bytě za revizními dvířky v koupelně nebo na WC, někdy ve vodoměrné šachtě před domem. „Motýlek" (kohout) dotáhněte po směru hodinových ručiček.
Hlavní uzávěr plynu
OTEVŘENOpáčka v ose potrubí
ZAVŘENOpáčka napříč (o 90°)
Kde bývá: ve skříňce s plynoměrem — na fasádě, v chodbě nebo ve sklepě; u domu často na hranici pozemku. Po zavření nic nezapínejte a vyvětrejte.
Hlavní jistič
ZAPNUTOpáčka nahoře (I / ON)
VYPNUTOpáčka dole (0 / OFF)
Kde bývá: v rozvaděči — u vstupních dveří, na chodbě, ve sklepě nebo v garáži; hlavní jistič bývá největší nebo označený „HLAVNÍ JISTIČ". Vypnutím odpojíte proud v celém objektu.
Fotky jsou ilustrativní — provedení uzávěru se může ve skutečnosti lišit.
Mějte to po ruce
Krizová kartička vyfoťte si ji nebo vytiskněte
Všechno důležité na jednom místě. Uložte si ji do mobilu nebo nalepte na lednici či dovnitř do rozvaděče — v krizi neztrácíte čas.
RENOVIO REALITYKrizová kartička
Nouzová čísla
112 Tísňová linka
155 Záchranka
150 Hasiči
158 Policie
1239 Únik plynu
Moje uzávěry doma (vyplňte si)
Voda:
Plyn:
Jistič:
Jak rychle vypnout
Voda i plyn (páčka)
OTEVŘENO
ZAVŘENO
Hlavní jistič
ZAPNUTO
VYPNUTO
HAVÁRIE? Bereme přednostně —776 743 313
Vyfoťte si ji do mobilu, nebo stáhněte jako PDF (Ctrl+P → Uložit jako PDF) a vytiskněte. Pak nalepte na viditelné místo.
Po zajištění bezpečí se ozvěte
Havárie bereme přednostně — zavolejte nebo napište na WhatsApp.