Vaše soukromí bereme vážně

1. Kdo je správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost RENOVIO REALITY s.r.o., IČO 23389371, DIČ CZ23389371, se sídlem Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava.

Kontaktovat nás můžete na telefonu 776 743 313 nebo e-mailu reality@renovioreality.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme jen údaje, které nám sami předáte, nebo které nutně potřebujeme k poskytnutí služby:

• Kontaktní údaje — jméno, telefon, e-mail (když nás kontaktujete nebo poptáte zakázku).
• Údaje o vaší poptávce — popis zakázky, adresa nemovitosti, případně fotky, které pošlete.
• Údaje k realitním službám — pokud řešíme prodej či pronájem nemovitosti, údaje nutné ke smlouvě a převodu.
• Technické údaje — viz část o cookies níže.

3. Proč a na jakém základě

Údaje zpracováváme za těmito účely:

• Vyřízení poptávky a komunikace s vámi — na základě vašeho zájmu a kroků před uzavřením smlouvy.
• Plnění smlouvy — realizace zakázky nebo realitní služby, kterou si u nás objednáte.
• Plnění zákonných povinností — např. účetnictví a daně.
• Náš oprávněný zájem — vedení evidence kontaktů a ochrana našich práv.

Pokud bychom vás chtěli oslovovat s nabídkami nad rámec vaší poptávky, děje se tak jen na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou — po dobu vyřízení poptávky a trvání spolupráce, a dále po dobu, kterou nám ukládá zákon (např. u účetních dokladů). Poté je bezpečně odstraníme.

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme. Předáváme je jen v nezbytném rozsahu těm, kdo nám pomáhají službu poskytnout, například:

• poskytovateli webu a e-mailových služeb,
• účetní a daňovým poradcům,
• spolupracujícím řemeslníkům či odborníkům nutným k realizaci zakázky,
• orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

6. Cookies

Web může používat cookies — malé soubory, které pomáhají se správným fungováním stránek a případně s měřením návštěvnosti. Nezbytné cookies běží vždy; volitelné (např. analytické) jen s vaším souhlasem. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči.

[Pokud web nasadí analytiku nebo lištu souhlasu, doplňte zde konkrétní nástroje, např. Google Analytics, a možnost souhlas spravovat.]

7. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup — vědět, jaké údaje o vás zpracováváme,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz („být zapomenut"), pokud k tomu nebrání zákon,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
• odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

8. Jak práva uplatnit

Stačí nám napsat na reality@renovioreality.cz nebo zavolat na 776 743 313. Ozveme se a vše s vámi vyřešíme.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nenakládáme správně, máte právo obrátit se na dozorový úřad — Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).